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隆中尾矿干排筛打造“四季关爱,终身无忧”品牌服务

更新时间:2017-08-08 14:56:24点击次数:1829次

2016年至今,从“用户之春”、“清凉一夏”、“秋风送爽”到“冬日温暖”,隆中尾矿干排筛各具特色的品牌服务活动从不停歇的遍布在各地各地。

行,始于客户需求

“倾听客户的声音,将昌利的关爱传递给每一位客户,细心、关心、爱心汇聚成昌利的行动”。这是昌利“四季关爱,终身无忧”品牌服务的誓言。充分把握客户信息,把满足客户需求放在位,大化提升客户感知。四季活动,依托季节进行策划的特点在于可以有效应对气候变化对尾矿干排设备的影响,让每一季关爱活动主题突出,有的放矢。在过去的四年中,隆中尾矿干排筛服务人员走访客户共3383人次,主动检修市场机器4441台次,保障了客户切身利益。

成,赢得客户关注

工程机械从2016年至今,市场日趋理性,行业竞争加剧,服务成为营销大保障。四季关爱在行业内由隆中尾矿干排筛推,其中2017年“四季关爱·清凉一夏”服务活动通过充足的人、车、物资源做强力保障,多措并举排除客户的后顾之忧,荣获行业十大服务事件。2017年,在走访客户开展服务关爱的过程中,共收集购机意向888条,活动促成购机数量达666台,这是客户对四季关爱品牌服务活动的市场回馈。

进,C越客户期待

新常态呼唤新思维,新思维诞生新招数。在2016年全新温暖关爱的基础上,隆中尾矿干排筛2017年四季关爱已经扬帆起航,将以全新的品牌服务满足客户C值期待。将陆续推出备件直达工地、过冬保养、机手时令培训、质量月服务主题活动等管家式服务,通过“四季关爱,终身无忧”品牌服务活动,隆中尾矿干排筛将全力满足客户需求,努力成为尾矿干排筛械行业全生命周期关爱的服务专家。

(编辑:admin)
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